酒店中層管理者有哪些禁忌-酒店中層管理者八大禁忌

時間：2024-10-23 02:57:49 酒店管理我要投稿

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　　中層管理者處于組織架構(gòu)中的中層位置,在決策層與執(zhí)行層中間具有橋梁作用,是企業(yè)中重要的中樞系統(tǒng)。下面，小編為大家分享酒店中層管理者八大禁忌，快來看看你有沒有犯!

酒店中層管理者有哪些禁忌-酒店中層管理者八大禁忌

　　忌裝腔作勢，官腔官調(diào)

　　酒店中層管理者者工作都是圍繞單位整體工作而開展的，在這個基礎(chǔ)上，根據(jù)各自的任務(wù)和目標(biāo)又區(qū)分為各自具體的工作職能，由于這些職能都具有一定的政策性和指導(dǎo)性。

　　因而，酒店中層管理者者在發(fā)揮職能作用，搞好部門之間的綜合協(xié)調(diào)工作中，樹立正確的協(xié)調(diào)觀念顯得至關(guān)重要。

　　實際工作中，有些酒店中層管理者者觀念不正，總以為是"別人有求于我",說話趾高氣揚，動輒以"到我辦公室來一下"、"這事等會兒再說"等等，讓人感覺難以接近，更不用說解決實際問題了。如此言行，既破壞了自己的形象，也為協(xié)調(diào)工作帶來困難。

　　忌拖拉推諉，互相扯皮

　　我們自己的工作總是希望得到別人的支持和幫助，同樣，別人的工作也需要我們主動去支持，況且，從部門工作的整體利益目標(biāo)出發(fā)，都要求機關(guān)各部門之間能夠相互合作，酒店中層管理者者主動去承擔(dān)一些工作。但客觀上由于酒店中層管理者之間職能有所重疊，有的的確需要多個部門之間通力合作才能解決好問題。

　　時，如果只站在自己"小集體"的利益上，不考慮整體效能，一味地拖拉推諉，互相扯皮，酒店中層管理者者的協(xié)調(diào)工作便無從談起，最終也會因這種工作態(tài)度而"失道寡助",造成嚴(yán)重的"自傷",不利于自身工作的正常開展。

　　忌言而無信，言行相離

　　酒店中層管理者者必須是以"信"為根本，有了信，處事便實實在在，同志之間才能高度信任和關(guān)心，酒店中層管理者者即使在協(xié)調(diào)工作中產(chǎn)生一些摩擦與誤會，也能寬容對待，互相理解。

　　相反當(dāng)面說東。背后道西，言而無信，言行相離者，在同志之間則很難形成"信"的局面，失去了信任，也就失去了支持，協(xié)調(diào)工作自然也就陷入了困境。

　　忌信口開河，簡單從事

　　酒店中層管理者者的協(xié)調(diào)工作一個很重要的方面就是講求科學(xué)、規(guī)范、準(zhǔn)確。特別是對一些復(fù)雜多變的工作或者是事關(guān)單位建設(shè)全局的重大工作等，在協(xié)調(diào)時就不能信口開河，方法草率，否則，作風(fēng)輕浮，主觀臆斷，偏聽偏信，勢必將工作弄糟，甚至給工作帶來全局性的失誤和損失。

　　解決這一問題的根本辦法，就是酒店中層管理者者要以事實為依據(jù)，多深入基層開展調(diào)查研究，掌握第一手材料，做到"知實情，辦實事，講實話",充分考慮工作的方方面面，盡可能把工作協(xié)調(diào)建立在事實基礎(chǔ)上，從而減少協(xié)調(diào)工作中的盲目性和被動性。

　　忌低三下四，唯唯諾諾

　　協(xié)調(diào)是以理順工作關(guān)系，溝通工作思路為目的的工作方式和工作手段，無論是部門之間的橫向聯(lián)系，還是上下之間的縱向關(guān)系，協(xié)調(diào)工作的雙方都是平等的，無需表現(xiàn)出低三下四的情緒，即便是同上級部門的協(xié)調(diào)工作，酒店中層管理者者也要堂堂正正。

　　目前，有相當(dāng)一部分酒店中層管理者者在協(xié)調(diào)工作中，往往因摻雜個人的利益，該提的問題不提，該表態(tài)的地方閉口不說，明知工作有矛盾，不主動提出問題的根結(jié)所在，好好是是，人云亦云，沒有自己的看法和觀點，協(xié)調(diào)工作缺少主動性。

　　從工作作風(fēng)的外在表現(xiàn)來說，唯唯諾諾，既是退縮、軟弱、依賴、懈怠的象征，又是沒有自信、沒有魄力，缺乏勇氣的一種表現(xiàn)，如此工作面貌，在協(xié)調(diào)工作中自然得不到協(xié)調(diào)對象的信任，更難以在關(guān)系磨合上，得到滿意的效果。

　　忌打擊報復(fù)，設(shè)置障礙

　　協(xié)調(diào)工作是機關(guān)經(jīng)常性的工作，頭緒多、協(xié)調(diào)量大，涵蓋面廣，勢必遇到眾多的矛盾，而且這些矛盾解決起來難度大，特別是各部門職能有所區(qū)別，協(xié)調(diào)的工作不一定能夠得到統(tǒng)一的認(rèn)識和支持，這是協(xié)調(diào)工作中的正常現(xiàn)象。

　　但是，有些酒店中層管理者者卻受單位和個人的利益，趨動;把正常的職能區(qū)分與利益得失對立起來，在協(xié)調(diào)工作中生怕自己受到"傷害",一旦協(xié)調(diào)沒有滿足個人要求，便"以牙還牙",處處為他人設(shè)置障礙，最終弄個兩敗俱傷，使協(xié)調(diào)工作的良性循環(huán)由此遭到破壞。

　　忌固執(zhí)己見，一意孤行

　　協(xié)調(diào)工作是協(xié)調(diào)雙方的共同行為，在眾多的矛盾之中，酒店中層管理者者只有協(xié)調(diào)雙方求大同存小異，自覺站在全局的位置上看問題，多作些換位思考，才有利于各種矛盾的順利解決。

　　忌故弄玄虛，夸大矛盾

　　協(xié)調(diào)工作是一件細(xì)碎龐雜的工作，同時也是一件實實在在的工作，由于它所涉及到的工作都與整體工作效果有關(guān)，因而要求酒店中層管理者者要把協(xié)調(diào)工作做實，而不能只看重自身的位置，為了顯示自己在工作中的價值，好大喜功，把問題搞復(fù)雜化。

　　實踐證明，故弄玄虛、夸大矛盾，只能增加協(xié)調(diào)工作的難度，破壞工作中的協(xié)調(diào)環(huán)境，讓人對所協(xié)調(diào)的工作望而卻步，從而扼殺主動協(xié)調(diào)的積極性。

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