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      秘書資格考試基礎(chǔ)練習(xí)題二級(jí)

      時(shí)間:2024-09-06 04:40:19 秘書資格 我要投稿
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      秘書資格考試基礎(chǔ)練習(xí)題(二級(jí))

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      秘書資格考試基礎(chǔ)練習(xí)題(二級(jí))

        1、會(huì)場(chǎng)的大小要根據(jù)會(huì)議的( )而定。

        A、性質(zhì)

        B、時(shí)間

        C、規(guī)模

        D、作用

        2、會(huì)議簽到工作是( )的重要手段。

        A、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)到會(huì)人數(shù)

        B、分發(fā)會(huì)議文件

        C、聯(lián)絡(luò)感情

        D、掌握會(huì)議報(bào)到動(dòng)態(tài)

        3、秘書要擺正自己與上級(jí)的位置,其基本原則是( )

        A、為人作嫁衣,甘居人下

        B、敢于公開指出上級(jí)的一切過錯(cuò)

        C、兢兢業(yè)業(yè),甘當(dāng)無名英雄

        D、韜光養(yǎng)晦,養(yǎng)精蓄銳

        4、大中型會(huì)議收集文件的方法是( )

        A、提前發(fā)文件清退目錄

        B、提前逐個(gè)登記收集

        C、與會(huì)人員個(gè)人交清

        D、會(huì)后逐個(gè)收集

        5、一般研討會(huì),匯報(bào)會(huì),座談會(huì)等小型會(huì)議的記錄,最好采用( )記錄法。

        A、摘要

        B、詳細(xì)

        C、錄音

        D、補(bǔ)充

        6、了解來賓基本情況,包括( )、一行人數(shù),以及到達(dá)的日期和地點(diǎn)。

        A、所在單位、姓名、年齡、級(jí)別

        B、所在單位、姓名、職務(wù)、級(jí)別

        C、所在單位、姓名、職稱、級(jí)別

        D、所在單位、姓名、性別、級(jí)別

        7、會(huì)議文件的分發(fā)需要注意要( )分發(fā)。

        A、及時(shí)盡量

        B、按時(shí)盡量

        C、適時(shí)適量

        D、隨時(shí)少量

        8、大會(huì)發(fā)言是屬于( )類文書。

        A、指導(dǎo)

        B、主題

        C、程序

        D、管理

        9、會(huì)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備,秘書人員應(yīng)當(dāng)會(huì)( )

        A、安裝

        B、使用

        C、檢修

        D、更換

        10、擬寫會(huì)議議程應(yīng)當(dāng)( )

        A、詳細(xì)清楚

        B、簡(jiǎn)明概略

        C、具體詳實(shí)

        D、簡(jiǎn)明具體

        答案:1、C 2、A 3、C 4、A 5、A 6、B 7、C 8、B 9、B 10、B

        11、收集簡(jiǎn)單的、時(shí)間性強(qiáng)的信息,更適于采用( )

        A、觀察法

        B、問卷法

        C、購買法

        D、電話詢?cè)L法

        12、存儲(chǔ)信息要方便利用,而方便利用的關(guān)鍵是要( )

        A、科學(xué)編碼

        B、利于檢索

        C、登陸準(zhǔn)確

        D、存放有序

        13、制約會(huì)客室環(huán)境的因素中最主要的是( )因素。

        A、經(jīng)濟(jì)

        B、政治

        C、人的素質(zhì)修養(yǎng)

        D、自然

        14、在直接的言談中應(yīng)注意談吐的儀態(tài)、言者的表現(xiàn)、聽者的反映和( )。

        A、行為的選擇

        B、姿態(tài)的選擇

        C、環(huán)境的選擇

        D、話題的選擇

        15、信息分類原則中不包括( )

        A、排他性

        B、漸進(jìn)性

        C、相斥性

        D、并置性

        16、認(rèn)真聆聽是要求聽者( )

        A、適時(shí)做出積極反應(yīng)

        B、不應(yīng)有任何反應(yīng)

        C、恰如其分的贊美

        D、不斷地隨意插話

        17、保密是秘書必須遵循的一項(xiàng)( )

        A、規(guī)定

        B、任務(wù)

        C、原則

        D、要求

        18、辦公室安排領(lǐng)導(dǎo)參加業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí),宜多安排( )

        A、德高望重者

        B、第一線領(lǐng)導(dǎo)

        C、年青領(lǐng)導(dǎo)

        D、退休的領(lǐng)導(dǎo)

        19、辦公室工作的重要地位取決于它的( )

        A、職能

        B、角色

        C、作用

        D、特點(diǎn)

        20、在上級(jí)身邊工作,( )是職業(yè)道德對(duì)秘書的一項(xiàng)基本要求。

        A、順情說好話,耿直討人嫌

        B、明哲保身,但求無過

        C、為上級(jí)出謀獻(xiàn)策

        D、看上級(jí)眼色行事。

        答案:11、D 12、A 13、C 14、D 15、A 16、A 17、D 18、B 19、A 20、C

        情景題

        1、×總公司將召開一次銷售工作會(huì)議,要求各分公司主管此項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人參加,會(huì)期兩天。請(qǐng)按要求草擬一份會(huì)議通知。(要求:格式正確、內(nèi)容完整、文字標(biāo)點(diǎn)規(guī)范)。

        答案:1、會(huì)議通知要求六要素齊備

        2、廠里將舉行一次關(guān)于生產(chǎn)管理的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),具體會(huì)務(wù)工作由辦公室負(fù)責(zé),根據(jù)分工,會(huì)場(chǎng)由你布置,你如何去做?

        答案要點(diǎn):①選擇大小適中的會(huì)議廳,布局形式選擇,橢圓型或囗字型,會(huì)場(chǎng)裝飾要講求合乎親切、和諧的氣氛;②會(huì)場(chǎng)用品包括文具用品與飲品;③會(huì)場(chǎng)的音像、音響、燈光、空調(diào)等設(shè)備使用;④簽到、標(biāo)識(shí)座次。

        3、你剛剛應(yīng)聘擔(dān)任某企業(yè)的辦公室主任,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)以往的信息資料只是有一份保存一份,沒有任何順序。你該任何存儲(chǔ)這些信息資料?

        答案要點(diǎn):

        ⑴登記及具體操作方法;

        ⑵編碼及具體操作方法;

        ⑶存放排列及具體操作方法;

        ⑷編制檢索及具體操作方法;

        4、×廠有幾位員工到廠辦公室反映沒有得到應(yīng)有的勞保用品,新來的秘書小李勸他們不要計(jì)較這點(diǎn)得失,隨即將幾人勸走。請(qǐng)問小李的做法是否正確。

        答案要點(diǎn):

        小李的做法不妥。單協(xié)調(diào)的缺點(diǎn)是對(duì)雙方矛盾的焦點(diǎn)把握不準(zhǔn),這件事屬縱間關(guān)系協(xié)調(diào)中群眾關(guān)系協(xié)調(diào)。

        步驟:⑴了解事情的原委; ⑵向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),擬定協(xié)調(diào)方案,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)定奪;

        四、 問答題

        1、試述秘書學(xué)的學(xué)科特征?

        2、秘書工作有那些特性?

        3、試述秘書調(diào)研工作的基本過程。

        4、試述秘書信息工作的重要性。

        答案:

        1、答案要點(diǎn):

        ⑴實(shí)踐的應(yīng)用性;

        ⑵理論上的兼容性;

        ⑶時(shí)代的發(fā)展性。

        2、答案要點(diǎn)

        秘書工作有哪些特征?

        ⑴政治性;⑵輔助性;⑶綜合性;⑷服務(wù)性;

        3、答案要點(diǎn)

        ⑴準(zhǔn)備工作階級(jí)及具體工作要點(diǎn);

        ⑵調(diào)查研究階段及具體工作要點(diǎn);

        ⑶成果反映階段及具體作法。

        4、答案要點(diǎn):

        1、輔助決策的一項(xiàng)重要工作。

        2、信息工作是秘書部門的一項(xiàng)重要任務(wù)。

        3、信息工作有利開創(chuàng)秘書工作的新局面。

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