前臺崗位說明書

時間：2021-01-16 13:37:43 崗位說明書我要投稿

前臺崗位說明書

　　前臺重要進行日常接待工作、考勤統(tǒng)計、辦公事務處理等工作，下面yjbys小編跟大家分享幾篇崗位說明書，希望對大家有所幫助!

前臺崗位說明書

　　前臺崗位說明書一

　　一、基本情況

　　崗位名稱：前臺

　　崗位編號：

　　所屬部門：行政管理部

　　直接上級：行政經(jīng)理

　　直接下級：

　　崗位編制：2

　　下屬人數(shù)

　　二、崗位設置目的

　　為了保持和提高公司對外形象，協(xié)助公司人事行政體系和后勤保障體系建立健全，在國家相關法律法規(guī)、公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導下，進行日常接待工作、考勤統(tǒng)計、辦公事務處理等工作

　　三、主要工作職責和內(nèi)容

　　1、來訪接待

　　接待來訪客人，并進行登記引見工作; 接聽來訪電話，在需要的時候進行轉(zhuǎn)接; 負責日常傳真、信件、報刊的收發(fā)工作

　　2、考勤休假統(tǒng)計

　　對員工的考勤和休假情況進行統(tǒng)計匯總，定期上報人力資源部，為薪資核算提供依據(jù); 及時反饋和處理與考勤相關的各類問題;

　　定期更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式

　　3、辦公事務處理

　　負責公司的收發(fā)文登記、蓋章、編號、發(fā)送、存檔等相關事宜; 公司各類票務的預訂與報批; 負責公司辦公室鑰匙的日常管理;

　　協(xié)助行政主管，負責辦公文具的統(tǒng)籌購買; 根據(jù)公司需要打印、復印各種文件;

　　管理維護各種公共辦公用品，包括打印機、復印機等辦公器材;

　　印制名片

　　4、會議室管理與服務

　　隨時準確掌握公司各會議室的使用情況，合理協(xié)調(diào)各部門對會議室的使用時間;

　　協(xié)助準備公司級會議文件、發(fā)布會議通知;

　　負責會場設備、座位布置以及提供會場茶飲服務;

　　負責公司級會議的現(xiàn)場記錄和會議紀要的編寫

　　5、其他

　　完成領導交辦的其他工作

　　四、工作權(quán)限

　　業(yè)務類

　　監(jiān)督權(quán)：對各部門會議室、公共辦公設備的使用情況有監(jiān)督權(quán)

　　財務類

　　決策權(quán)：授權(quán)范圍內(nèi)預算的使用權(quán)、費用的報銷權(quán)

　　五、工作關系

　　內(nèi)部工作關系：

　　匯報：向行政經(jīng)理匯報日常工作情況，向人力資源部上報月度考勤匯總情況

　　協(xié)調(diào)：對公司各部門會議室使用進行協(xié)調(diào)

　　外部工作關系：

　　各類辦公器材維修中心、快遞公司等機構(gòu)

　　六、任職資格

　　教育程度：高中以上學歷專業(yè) 不限，行政、文秘類專業(yè)優(yōu)先

　　資格證書

　　工作經(jīng)驗：不限，有相關經(jīng)驗優(yōu)先

　　知識技能：熟悉：常用辦公軟件及辦公設備的使用了解：相關服務禮儀專業(yè)知識

　　能力要求：優(yōu)秀的溝通能力，計劃執(zhí)行能力，較強的公文寫作能力，學習能力，較好的服務意識和主動性

　　七、工作特征

　　使用設備：電腦、電話

　　工作環(huán)境：室內(nèi)

　　工作時間：正常工作時間，有時加班

　　身體條件：健康女性

　　前臺崗位說明書二

　　崗位名稱

　　行政人事兼前臺

　　所屬部門

　　總經(jīng)辦

　　直屬上級

　　總經(jīng)理

　　崗位定員

　　2人

　　工作設備

　　電腦

　　崗位類別

　　文職類

　　職級(崗位)

　　領班級

　　直屬下級

　　無

　　工作地點

　　貴州省**市**區(qū)花果園帝豪名都B棟24-5號

　　崗位概述

　　協(xié)助開展公司的行政、人事、前臺工作，以公司的運營保障為主，為公司的正常運作提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務。

　　工作責任

　　行政方面：

　　1、負責匯總公司年度綜合性文件，起草公司綜合性的工作計劃、總結(jié)、報告、請示和制定有關行政管理制度;

　　2、負責公司文件的起草、收發(fā)、傳閱、傳達、電話接聽記錄、電子郵件和傳真收發(fā)、文檔復印;

　　3、各項檔案、制度、文件的擬定/修訂/匯編整理以及文件的分類、整理和歸檔工作;

　　4、各項公司(人事/行政)等對口管理制度、政策的宣講;

　　5、績效考核體系建立完善以及推進;

　　6、日常各項人事行政費用管理;

　　7、協(xié)助總經(jīng)辦工作、項目梳理、企業(yè)文化建設以及推進;

　　8、公司培訓體系搭建，完善;

　　9、部門業(yè)務流程規(guī)范，協(xié)助其他部門進行內(nèi)部業(yè)務流程規(guī)范;

　　10、各種崗位異動、任命文件、面談工作;

　　11、部門人員管理和指導(分配工作，協(xié)助，督促，工作指導)

　　12、負責各部門上報資料的上傳下達及遞送工作;

　　13、負責印章使用的登記、文件、公司各證照的保存與管理工作;

　　14、行政類的會議通知，安排及相關準備;

　　15、做好公司來賓的接待安排以及協(xié)助營銷人員很好的開展工作;

　　16、負責公司內(nèi)外部環(huán)境的管理，包括辦公場所的整體綠化、布置和清潔;

　　16、組織實行每天的早會;

　　人事方面：

　　1根據(jù)公司組織架構(gòu)合理編寫人力資源規(guī)劃，招聘、培訓等書面計劃并根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的'招聘需求，編制年度/月度人員招聘計劃采用最經(jīng)濟渠道進行招聘;

　　2負責制訂和完善公司崗位編制和各職位說明書;協(xié)助公司各部門有效地開發(fā)和利用人力滿足公司的管理需要;

　　3、每天在招聘網(wǎng)站中進行崗位信息更新，篩選應聘人員簡歷，并于當天通知經(jīng)過篩選的人員面試，面試時間根據(jù)實際情況安排;

　　4、負責員工招聘、初試、員工入職培訓、離職、轉(zhuǎn)正手續(xù)以及員工考勤工作;

　　5、辦理員工調(diào)配、任免、晉升、獎懲的相關手續(xù);

　　6、對公司員工檔案進行綜合管理;

　　7、根據(jù)國家規(guī)定，做好員工的各種保險福利工作，并根據(jù)人員變動情況及時調(diào)整;

　　8、組織為填補空缺崗位而進行招募和初步甄選應聘人員的工作;

　　前臺及其他方面：

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

　　2、企業(yè)文化的建設與宣傳;

　　3、維護公司各網(wǎng)站及微信平臺的信息發(fā)布及更新工作(明天發(fā)布不低于2條信息);

　　4、不斷對公司各微信公眾號平臺的建設完善工作(如：導航欄目設計、欄目內(nèi)容美化包裝)

　　5、協(xié)助部門領導做好行政人事部其它的工作;

　　6、完成領導交給的其他工作，并完成領導想要的結(jié)果;

　　輔助任務

　　1、完成領導安排的其他工作。

　　2、協(xié)助公司同事。完成上級交辦的其它工作。

　　3、負責協(xié)助完成公司方面的其它工作。

　　崗位任職資格

　　工作要求

　　1、能夠承受相應的工作壓力

　　2、熟練使用各項辦公軟件

　　3、具有一定的行政人事管理經(jīng)驗。

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