怎樣寫好崗位說明書

時間：2020-12-10 15:38:17 崗位說明書我要投稿

怎樣寫好崗位說明書

　　引導(dǎo)語：小編告訴你怎樣寫好崗位說明書，你可以參考下面的要求去寫。希望可以幫到你們。

怎樣寫好崗位說明書

　　"首先要從工作分析入手。工作分析是對某工作進(jìn)行完整的描述或說明以便為管理活動提供有關(guān)工作方面的信息而進(jìn)行的一系列工作信息的收集、分析和綜合的人力資源管理基礎(chǔ)性活動。工作分析從以下八個要素著手(6W2H):

　　WHO:誰從事此項工作，責(zé)任人是誰，對人員的學(xué)歷及文化程度、專業(yè)知識與技能、經(jīng)驗以及職業(yè)化素質(zhì)等資格要求。

　　WHAT:做什么，即本職工作或工作內(nèi)容是什么，負(fù)什么責(zé)任。

　　WHOM:為誰做，即顧客是誰。這里的顧客不僅指外部的客戶，也指企業(yè)每部的員工，包括與從事該工作的人有直接關(guān)系的人：直接上級、下級、同事、客戶等。

　　WHY:為什么做，即工作對其從事者的`意義所在。

　　WHEN:工作的時間要求。

　　WHERE:工作的地點(diǎn)、環(huán)境等。

　　HOW:如何從事或者要求如何從事此項工作，即工作程序、規(guī)范以及為從事該工作所需的權(quán)利。

　　HOWMUCH:為此向工作所需支付的費(fèi)用、報酬等。

　　工作分析是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。企業(yè)進(jìn)行工作分析必須統(tǒng)籌規(guī)劃，分階段、按步驟地進(jìn)行。進(jìn)行工作分析通常使用的的方法有：問卷調(diào)查、總結(jié)分析、員工記錄、直接面談、觀察等方法。

　　有了工作分析結(jié)果以后，我們就可以著手制定工作崗位說明書了，大多數(shù)情況下，崗位說明書應(yīng)該包括以下的主要內(nèi)容：

　　1.工作識別，包括工作名稱、部門、匯報關(guān)系、工作編號等等。

　　2.工作分析日期：目的是為了避免使用過期的崗位說明書。

　　3.工作概述：簡要說明工作內(nèi)容。

　　4.崗位責(zé)任：包括直接責(zé)任與領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任(非管理崗位則沒有此項內(nèi)容)。

　　5.工作規(guī)范：即從事該項工作所必須具備的基本資格條件。主要有學(xué)歷、個性特點(diǎn)、體力要求以及其他方面的要求。

　　工作說明書最好根據(jù)公司的具體情況進(jìn)行制定，而且在編制時，要注意文字簡單明了，使用淺顯易懂的文字;內(nèi)容要越具體越好，避免形式化網(wǎng)書面化;隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，崗位說明書要在一定的時間內(nèi)必須給予修正和補(bǔ)充，以便與公司的發(fā)展保持同步。 "

　　ΧΧ有限公司崗位工作說明書范本

　　一、崗位標(biāo)識信息

　　崗位名稱：品質(zhì)保證部經(jīng)理隸屬部門：品質(zhì)保證部

　　崗位編碼：直接上級：生產(chǎn)副總經(jīng)理

　　工資等級：直接下級： QC 、QA、QM主管，質(zhì)量監(jiān)督

　　可輪換崗位：無分析日期：

　　二、崗位工作概述

　　負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有與品質(zhì)相關(guān)的工作，不斷降低質(zhì)量成本，實現(xiàn)公司指標(biāo)。

　　三、工作職責(zé)與任務(wù)

　　(一)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品品質(zhì)保證

　　1.負(fù)責(zé)分供方材料進(jìn)料質(zhì)量保證

　　(1)負(fù)責(zé)分供方資格的認(rèn)可;

　　(2)負(fù)責(zé)分供方的監(jiān)控、優(yōu)化、提升;

　　(3)對于提交的有關(guān)原材料問題予以解決。

　　2.負(fù)責(zé)過程質(zhì)量控制

　　(1)設(shè)定公司整體質(zhì)量控制方案、分解任務(wù);

　　(2)監(jiān)控控制方案的實施情況及合格率變化，針對客觀實際進(jìn)行修正。

　　3.負(fù)責(zé)最終質(zhì)量控制

　　(1)保證出貨符合客戶質(zhì)量要求;

　　(2)清楚地了解客戶、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提升產(chǎn)品質(zhì)量;

　　(3)針對客戶反饋信息，修正控制方案，杜絕重復(fù)問題發(fā)生。

　　(二)負(fù)責(zé)質(zhì)量體系運(yùn)行控制

　　1.保證公司各項工作嚴(yán)格按照程序文件執(zhí)行;

　　2.制訂內(nèi)審計劃，監(jiān)控內(nèi)審工作，提交管理評審。

　　(三)培訓(xùn)/指導(dǎo)/評估下屬及相關(guān)職能

　　1.培訓(xùn)、指導(dǎo)

　　(1)培訓(xùn)、指導(dǎo)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求;

　　(2)分配工作，根據(jù)具體結(jié)果指導(dǎo)相應(yīng)工作。

　　2.評估

　　(1)評估下屬工作效果;

　　(2)評估相關(guān)工作職能工作效果。

　　(四)審核審批與體系有關(guān)的各類文件

　　1.維護(hù)現(xiàn)有文件有效性;

　　2.發(fā)生變更時，對已更新的文件的有效性進(jìn)行評估，予以審批;

　　3.引入外來文件時，確認(rèn)外來文件的有效性、適應(yīng)性。

　　(五)執(zhí)行公司5S規(guī)范

　　(六)完成上級委派的其他任務(wù)

　　四、工作績效標(biāo)準(zhǔn)

　　(一)產(chǎn)品質(zhì)量符合公司業(yè)務(wù)計劃要求

　　(二)產(chǎn)品出貨符合客戶要求標(biāo)準(zhǔn)

　　1.內(nèi)部質(zhì)量體系運(yùn)行有效，通過外部(客戶、第三方)審核;

　　2.下屬工作及績效符合公司要求。

　　五、崗位工作關(guān)系

　　(一)內(nèi)部關(guān)系

　　1.所受監(jiān)督：受總經(jīng)理、副總經(jīng)理的監(jiān)督;

　　2.所施監(jiān)督：對本部門下屬及相關(guān)職能進(jìn)行監(jiān)督;

　　3.合作關(guān)系：與其它部門經(jīng)理發(fā)生聯(lián)系。

　　(二)外部關(guān)系

　　1. 在材料質(zhì)量控制方面與供應(yīng)商發(fā)生聯(lián)系;

　　2.在產(chǎn)品質(zhì)量、回訪方面與客戶發(fā)生聯(lián)系;

　　3.在接受常規(guī)檢查和監(jiān)督、咨詢方面與產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)、質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)生聯(lián)系。

　　六、崗位工作權(quán)限

　　(一)對所屬人員的崗位調(diào)動權(quán);

　　(二)對所屬人員的工作指導(dǎo)權(quán);

　　(三)對所屬人員的工作分配權(quán);

　　(四)對所屬人員的工作監(jiān)督、考核權(quán);

　　(五)對所屬人員的違紀(jì)違規(guī)糾正權(quán);

　　(六)對所屬人員的違紀(jì)、違規(guī)事實處理權(quán)和處理申報權(quán);

　　(七)資金使用的審核權(quán);

　　(八)對供應(yīng)商的審核權(quán)和決定權(quán);

　　(九)對產(chǎn)品質(zhì)量的最終判定權(quán);

　　(十)對工藝文件的制訂權(quán)、審核權(quán)、審批權(quán)。

　　七、崗位工作時間

　　在公司制度規(guī)定的正常班時間內(nèi)工作，有時需要加班加點(diǎn)。

　　八、崗位工作環(huán)境

　　主要在辦公室、車間工作，辦公室略多些，在車間會接觸到噪音、輕微粉塵和刺激性氣味。

　　九、知識及教育水平要求

　　(一)PCB制程;

　　(二)專業(yè)外語知識;

　　(三)計算機(jī)基礎(chǔ)知識;

　　(四)管理專業(yè)知識;

　　(五)統(tǒng)計學(xué)知識。

　　十、崗位技能要求

　　(一)計算機(jī)簡單操作能力;

　　(二)內(nèi)部審核員資格;

　　(三)組織協(xié)調(diào)能力。

　　十一、工作經(jīng)驗要求

　　大本以上，管理或相關(guān)專業(yè)，有5年工作經(jīng)驗，任主管職務(wù)2年以上。

　　十二、其他素質(zhì)要求

　　任職者需具有健康的體魄，充沛的精力;好的視力，強(qiáng)烈的責(zé)任心;年齡在45歲以下為宜，無特殊性別要求。

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